Jag är tidigare anställd Fixa priset på adressen Saratov-regionen, Engels, st. Telmana, 137, TC "Aurora". Jag fick sparken av okänd anledning och fick ingen lön. Så bara och utan att förklara orsaken. En klient påstås klaga på mig. Som jag minns. Denna klient gick in i affären med sin bebis. Barnets skosnören lades upp. Jag stod med ryggen och lade ut varorna i hallen. Jag minns väl ljudet av att träffa golvet. Hon vände sig om och barnet stiger upp från golvet. Det fanns lådor i närheten. De var komplicerade på kanten, eftersom det var en leverans av varor. Den här kvinnan började skrika och vara oförskämd i en ordnad ton, följt av att korsfästa alla lådor olika vinklar... Även de som var med produkten. Senare kastade hon sig mot mig med nävarna. Jag gick förbi och sa att jag skulle lägga undan lådorna. Jag kände tydligt alkohol från henne och svimmade inte. Hon ringde till administratören och sa att jag skickade henne med tre brev. Så var inte fallet. När allt kommer omkring är säljarens huvudregel att kunden alltid har rätt.
Nästa dag kallade Natalia, chefen för Lugom-butiken, mig in på kontoret. I samma oförskämd form sa hon till mig att jag fick sparken. Hon förklarade orsaken på ett sådant sätt att en klient, som jag talade om ovan, klagade på mig på Internet. Jag tittade igenom alla sajter med klagomål, ringde supporten och tittade in i huvudets bok. Detta klagomål fanns ingenstans. Chefen sa också att jag tog någon annans plats. Vad händer om inte för myndigheternas ordning ovanifrån, skulle hon inte ha accepterat mig. Nästa dag kom jag för en medicinsk bok. Eftersom de inte gav mig ett anställningsavtal från min allra första arbetsdag, bad jag ge mig åtminstone ett löneblad, till vilket de svarade att jag talade med ambition och lät de som anställde mig ge mig detta blad. Det vill säga cheferna är uppifrån. När det gäller arbete ringde de mig från huvudkontoret i Moskva och berättade för mig adressen där personen krävdes. Jag gick och chefen med ett missnöjt ansikte tog emot mig.
När det gäller personalen i butiken. Ingen ville ersätta mig, inte ens när jag arbetade med en temperatur på 39 och 6. De viskade bakom min rygg. De sålde en nedskrivning (avskrivna varor) och när chefen kom, tog de omedelbart bort den. Dessa pengar gick i chefens ficka. De ville inte förklara för mig vad och varför. En anställd hos Yulia Tryastsa vände upp näsan mot mig och, som det visade sig senare, klagade på mig till chefen och administratörerna. Administratör Suslova Svetlana skällde upprepade gånger på mig för att jag inte förklarades från början. Och jag hade ingen aning om vad som var tillåtet och inte. Till säljaren Samchuk Yulia och administratören Nazarova Irina har jag inga klagomål och inga klagomål, hur var deras inställning till mig bra.
Ofta finns det en situation där du snabbt måste kontakta organisationens supporttjänst eller lämna ett klagomål och feedback, i vilket fall du behöver ringa hotline. I den här artikeln kommer du att få reda på det kostnadsfria telefonnumret för hotline Fix Price.
Om företag
I december 2007 öppnades den första butiken i den internationella butikskedjan Fix Price. Idag finns det 3382 Fix Price-butiker i mer än 830 bosättningar, i 74 ryska federationsenheter samt i Kazakstan, Georgien, Republiken Vitryssland och Lettland. Huvudidén med projektet är att erbjuda köparen ett brett utbud av hushållsartiklar för hela familjen. låga priser!
Fix-priskedjan av butiker arbetar i formatet av en "fastprisbutik", även känd som en sortbutik, pundbutik, dollarbutik och andra namn, som är en one-stop-butik som säljer ett brett utbud av både mat och icke-matvaror. ett fast pris. Frank Winfield Woolworth uppfann och implementerade ett nytt detaljhandelsformat och öppnade 1879 i USA den första butiken med ett brett utbud av varor för personligt bruk och hemmabruk, som erbjuds till samma pris - 5 cent.
Med Woolworths förslag blev konceptet med allt-för-en-prissatta butiker utbrett i Nordamerika och Västeuropa liksom i andra delar av världen. I synnerhet fungerar sådana nätverk som Dollarträd, endast 99 procent och Dollar General (USA) enligt detta schema; Dollarama (Kanada); Daiso (Japan); Poundland och 99p Stores (England); Euroshop (Tyskland); Crazy Clark's (Australien).
I artikeln kommer vi att ta reda på vilket telefonnummer som är Fast Price-hotline, hur kan du komma igenom? Låt oss klargöra om alternativa sätt kommunikation, i vilka fall kan köparen förlita sig på support eller råd? Hur lämnar jag ett klagomål eller feedback?
Om företag
Den välkända butikskedjan Fix Price kännetecknas av ett brett utbud av produkter och attraktiva priser. Antalet anläggningar i slutet av andra halvåret 2019 översteg 2.840 butiker. De är öppna i mer än 800 städer i Ryssland, representativa kontor finns i alla regioner.
Företaget driver många spännande lojalitetsprogram och kampanjer riktade till låginkomsttagare, så för att hålla dig uppdaterad med nyheterna rekommenderar vi att du läser informationen på webbplatsen eller använder hotline.
Hur skriver jag till supporttjänsten Fix Price?
Två former presenteras:
- Respons.
- Recension.
Dela din åsikt eller fråga cheferna om du stöter på problem eller dålig servicekvalitet. Var uppmärksam på att uppgifterna är korrekta, därför kan svarstiden variera.
Du kan också skicka ett meddelande via e-post, beroende på förfrågan, måste du skicka brev till olika adresser:
- [e-postskyddad]- drift av butiker, adresser, tjänster etc.
- [e-postskyddad]- information om kort och lojalitetsprogram.
Vad är hotline för fixpris?
I praktiken används telefonnummer för hotline oftare, men klienter lyckas inte alltid kommunicera med operatören. Lasten är stor, du måste vänta 5-10 minuter. Därför anordnades ytterligare en hotline som verkade i Moskva och Leningradregionerna (St Petersburg, Moskva).
Om du behöver klargöra frågor som inte är relaterade till underhållet av supporttjänsten, till exempel att söka efter lediga platser etc., kan du ringa följande nummer:
Du kan bara ringa gratis per telefon med koden 8 800.
Adresser på kartan
Adresser, telefonnummer och öppettider för fastprisbutiker (fixpris) kan visas på Yandex Maps.
För vilka fall är hotline avsedd?
Het linje och Fix Price support, är alltid redo att hjälpa kunder att lösa olika problem relaterade till deras personliga konto, butiker, i händelse av problem med service, kvalitet på varor, deltagande i kampanjer, lojalitetsprogram etc.
Dessutom kan du kontakta fixprisnummer och uttrycka ett anspråk eller klagomål, du kan också lämna en kommentar med en önskan.
Kontakta teknisk support via appen
Fix Pris-appen, skärmdumpar Med hjälp av applikationen kan du söka efter nya produkter, visa kataloger redigerade specifikt för din stad, förtydliga arbetsschemat, se antalet poäng, delta i kampanjer etc.
Dessutom, genom Fix Price-applikationen, kan varje användare söka råd, välj bara avsnittet "Support" i menyn. För att få råd från en företagsanställd måste du aktivera ditt konto.
Hur skriver jag ett klagomål?
När du lämnar in ett klagomål måste du ange:
- Kontakter.
- Stad.
- Ämne.
- Beskriv situationen i detalj.
Det rekommenderas att bifoga foto- eller videofiler, så det blir lättare för de anställda att fatta beslut.
Du kan också lämna ett klagomål på ett annat sätt genom att skriva ett meddelande via e-post eller genom att ringa ett av fixprisnummer.
Andra sätt att kommunicera
Fix Price-butiken försöker vara användbar och bekväm för alla, så officiella samhällen organiserades i det sociala. nätverk. Detta är ett mer informellt sätt att kommunicera, men administratörer kan svara och ge råd om vissa frågor. Supporttjänsten underhåller sidor i följande sociala nätverk. nätverk - VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram:
- I kontakt med -